Koert Translations Privacyverklaring | Laatst bijgewerkt op 7 juni 2024

Hier vindt u uitleg over hoe uw persoonlijke gegevens worden verwerkt wanneer u onze website bezoekt, gebruikt, of een bericht naar ons verstuurd. In geval van verdere vragen of opmerkingen betreffende onze privacyverklaring of de verwerking van gegevens, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier, of ons bellen op +41 44 585 3202.

In het kader van deze privacyverklaring zijn de verwerkers van uw gegevens Koert Translations LLP en Koert Language Solutions OU (hierna gezamenlijk naar verwezen als “Koert Translations”).

Artikels:

  • Welke gegevens verzamelen en verwerken wij?
  • Hoe gebruiken wij uw gegevens?
  • Waar bewaren wij uw gegevens?
  • Welke diensten worden uitbesteed aan derden?
  • Wat zijn uw rechten met betrekking tot gegevensbescherming?
  • Wat zijn cookies en hoe gebruiken wij ze?
  • Wijzigingen in ons privacybeleid
  • Voorbehoud van recht op wijziging

1. Welke gegevens verzamelen en verwerken wij?

Voor veiligheidsredenen en om de overdracht van uw vertrouwelijke bestanden en persoonlijke gegevens te beschermen, gebruikt de website uitsluitend SSL/TSL-codering. De contactgegevens die bezoekers van de website zelf verstrekken via het contactformulier of bij het abonneren op onze nieuwsbrief worden verzameld, met name:

  • Naam
  • Geslacht
  • Contactgegevens (privé of zakelijk)
  • E-mail adressen
  • Webpaginas
  • Telefoonnummers

Indien nodig, worden ook gegevens bewaard die nodig zijn voor het beheren van bestellingen en voor de klantenservice, zoals:

  • Door de klant aangeleverde geheimhoudingsovereenkomsten (NDA’s) via het contactformulier
  • Bestanden voor vertaling
  • Logbestanden waarin ordergerelateerde systeemactiviteiten in het profiel van de klant worden vastgelegd

Het is ons wettelijk toegestaan om gegevens te verzamelen en te bewaren op basis van Artikel 6(1) a, b en f van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). We hebben een legitiem belang bij netwerk- en informatiebeveiliging.

2. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Alle gegevens die we verzamelen worden uitsluitend gebruikt voor:

  • Klanten ondersteunen en vragen beantwoorden
  • Orders en samenwerkingsverzoeken verwerken
  • Analyse van webverkeer
  • Nieuwsbrieven versturen

3. Waar bewaren wij uw gegevens?

Onze website wordt gehost door All-Inkl.com – Neue Medien Münnich, die servers gebruikt in Dresden, Duitsland. Telkens wanneer onze website wordt bezocht, maakt All-Inkl standaard logbestanden van de webserver aan. In deze logbestanden worden de volgende gegevens opgeslagen:

  • Browser type en versie
  • Besturingssysteem
  • Verwijzende URL
  • Datum en tijd
  • IP-adres

Deze gegevens worden niet samengevoegd met andere gegevensbronnen.

In overeenstemming met Artikel 6(1) a, b en f van de AVG hebben we een legitiem belang in netwerk- en informatiebeveiliging. Daarom moeten er logbestanden worden bijgehouden. Aanvullende informatie kunt u vinden in de All-Inkl Privacy Policy

4. Welke diensten worden uitbesteed aan derden?

Voor het leveren van onze vertaaldiensten vertrouwen we op ons wereldwijde netwerk van vertalers en branchespecialisten die ons Servicecontract & Geheimhoudingsovereenkomst hebben ondertekend en daar dus aan zijn onderworpen. Dit garandeert de vertrouwelijkheid van de documenten die zij ontvangen en de behandeling van persoonsgegevens in overeenstemming met de AVG. Deze contractanten ontvangen alleen de documenten die uitdrukkelijk door onze klanten aan ons worden verstrekt in verband met een taaldienst, en geen andere persoonlijke gegevens.

5. Wat zijn uw rechten met betrekking tot gegevensbescherming?

Voor zover wij uw persoonsgegevens verwerken, heeft u het recht om ons om informatie te vragen betreffende de inhoud van deze gegevens. U hebt ook het recht om:

  • Een kopie van uw gegevens aan te vragen
  • Uw persoonlijke gegevens te verwijderen, corrigeren of de toegang ertoe blokkeren
  • De verwerking van uw gegevens te beperken
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens
  • Toestemming voor de verwerking van uw gegevens in te trekken

Mocht u van mening zijn dat er sprake is van een schending van de AVG, dan heeft u het recht om in beroep te gaan bij een bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming in de lidstaat van uw gewone verblijfplaats of werkplek, of de plaats waar de vermeende schending heeft plaatsgevonden in overeenstemming met Artikel 77 van de AVG.

6. Wat zijn cookies en hoe gebruiken wij ze?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden geplaatst om standaard internetloginformatie en informatie over bezoekersgedrag te verzamelen. Wanneer u onze website bezoekt wordt er dus  automatisch informatie over u verzameld via cookies of een vergelijkbare technologie.

Wij gebruiken functionaliteit-gerichte cookies om uw ervaring op onze website te verbeteren, daar hoort bij:

  • Het bewaren van uw taal- en/of locatievoorkeuren
  • U ingelogd houden
  • Inzicht in hoe u onze website gebruikt
  • Bescherming tegen fraude of misbruik

Wij gebruiken ook cookies van derden, zoals de Google Analytics-service, die een cookie aanmaakt om uw surfgedrag op onze website bij te houden.

Wij gebruiken geen cookies voor gepersonaliseerde advertentiedoeleinden.

Indien gewenst, kunt u uw browser zo instellen dat deze geen cookies accepteert of de cookies uit uw browser verwijderen. Het is echter mogelijk dat sommige functies van onze website daardoor niet meer werken.

7. Wijzigingen in ons privacybeleid

Ons privacybeleid wordt regelmatig geëvalueerd en eventuele updates zullen op deze webpagina worden geplaatst.

8. Voorbehoud van recht op wijziging

Wij behouden ons het recht voor om beveiligings- en gegevensbeschermingsmaatregelen te wijzigen als dit noodzakelijk wordt, bijvoorbeeld als gevolg van technische ontwikkelingen. In deze gevallen zullen wij onze informatie over gegevensbescherming dienovereenkomstig aanpassen. Aanpassingen aan onze diensten kunnen ook leiden tot een aanpassing van het privacybeleid.